Técnico Laboral por Competencias Auxiliar en Asesoría Comercial y Operaciones de Entidades Financieras
Resoluciones
Funza: Resolución No. 0006614 julio 15 de 2015
Villeta: Resolución No. 005881 octubre 20 de 2017
Perfil del egresado
Nuestros egresados del programa Técnico Laboral por Competencias Auxiliar en Asesoría Comercial y Operaciones de Entidades Financieras de ADMISALUD estarán en capacidad de ayudar a descubrir las necesidades financieras, analizando circunstancias pasadas, presentes y futuras de su cliente, teniendo en cuenta la edad, su patrimonio disponible, su tipo impositivo, su situación profesional y familiar, y el resto de inversiones que pueda disponer.
Estarán en disposición de ejercer cargos como:
- Cajero principal
- Cajero Banca
- Informador comercial banca
- Auxiliar crédito banca
- Cajero cambio moneda
- Vendedor de servicios financieros
Nuestros egresados estarán en la capacidad de:
- Asesorar a los clientes de las Entidades Financieras, mediante la utilización de las nuevas
tecnologías de la información, minimizando el tiempo de las operaciones y obteniendo su
fidelización - Analizar la estructura del Sistema Financiero Colombiano, normativadad del sector y
políticas comerciales de la Entidad preparando el proceso de preventa de asesoría al
cliente y aplicando las nuevas tecnologías de la información para identificar las
necesidades del cliente - Conocer el portafolio de productos y servicios en moneda nacional y extranjera de la
entidad para planear la oferta comercial del cliente de acuerdo a la identificación de las
necesidades del cliente y utilizando las herramientas ofimáticas - Aplicar los procesos de vinculación y mantenimiento del cliente de acuerdo con la
normatividad vigente y utilizando las herramientas ofimáticas - Desarrollar un modelo de fidelización del cliente aplicando la normatividad del sector y
utilizando las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
Malla Curricular
CÓDIGO |
DENOMINACIÓN |
TOTAL HORAS |
HORAS PRÁCTICA |
HORAS TEÓRICAS |
| 210301002 | Dar asesoría comercial y financiera que conduzca a la satisfacción de las expectativas y necesidades reales del cliente. |
200 |
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| 210301004 | Fidelizar al cliente incrementado los vínculos comerciales y logrando la rentabilidad del negocio de acuerdo con las políticas institucionales. |
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| 210301016 | Procesar depósitos, pagos y retiros en moneda legal y extranjera de acuerdo a las normas legales e institucionales vigentes. |
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| 210301017 | Vincular al cliente de acuerdo con las normas internas y externas |
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| 210601012 | Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa. |
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| 240201500 | Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la Naturaleza en los contextos laboral y social. |
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| 240201501 | Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva |
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| Total horas |
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